martes, 9 de julio de 2013

Problemas en Impresoras Termicas

Problemas en Impresoras Termicas




Vamos a hablar un poco de los problemas en impresoras termicas mas comunes; que sufren este tipo de impresoras; en estas impresoas de transferencia termica es muy comun encontrar problemas mayormente para el cabezal de impresion, aunque tambien hay problemas relacionados con el rodillo de impresion, problemas de configuracion con el tipo de etiquetas y cintas que se utilizan, y tambien problemas mas graves asociados al funcionamiento interno de la impresora, (Tarjeta Principal, Sensores, Motor, problemas mecanicos...)

primero que todo los problemas relacionados con el rodillo de impresion, son generalmente ocasionados por los mismo usuarios de las impresoras, que no reciben una adecuada formacion en cuanto a la manipulacion de la impresora y terminan realizando cualquier tipo de labor manual con tal de solucionar dichos los problemas en impresoras termicas, en un ejemplo mas especifico, digamos que tienes tu impresora, estas imprimiendo tus etiquetas, terminas un rollo y tienes que poner uno nuevo, despues de que lo pones cuando la impresion retoma lo que hacia falta, tus etiquetas terminan enrollandose en el rodillo de impresion, tienes que pausar tus impresiones y retirar las etiquetas del rodillo, como primera medida si vas a retirar las etiquetas manualmente debes apagar tu maquina, llevar un control de las etiquetas (de la cantidad que llevas) para devolver las etiquetas, ya que si devuleves las etiquetas con la maquina encendida es muy posible que a largo plazo puedas dañar el motor que arrastra el rodillo, eso como primera medida, tambien es muy posible que algunas etiquetas hayan quedado pegadas en el rodillo, y que los usuarios intenten quitarlas con cuchillo o bisturies, pero si haces esto de esta manera, es muy probable que dañes el rodillo de esta impresora, ya que esta hecho de un material muy delicado, la mejor manera de retirarlas es utilizar alcohol para quitar esas etiquetas.

Problemas en Impresoras Termicas


Mayormente los problemas en impresoras termicas estan relacionados o derivados de los mismos implementos que utilizan estas impresoras es decir las etiquetas y la cinta, los sensores estan en contacto frecuente con los suminsitros, y esto puede ocasionar daños a los mismos, todas estas etiquetas desprende sobrantes y esto se introduce en los sensores, en el cabezal y demas implementos de la impresora, por eso esta importante realizar manteimientos preventivo, y periodicos.

Ahora hablemos un poco del cabezal de impresion, estos sobrantes tambien entran en contacto directo con el cabezal y podrian perjudicar el funcionamiento del mismo, por eso te recomiendo limpiar el cabezal de impresion cada vez que inicies labores, tambien cabe resaltar que este cabezal de impresion podria sufrir daños por malas manipulaciones, asi como tambien debes tener en cuenta la vida util de el (alrededor de 3 millones de pulgadas) estos desperdicios se aloja en el cabezal de impresion e incialmente generan malas impresiones, inicialmente solo sera visible una pequeña linea blanca desaforutnadamente esta linea se volvera mas grande y ese espacio en blanco sera mayor, una cosa adicional, si estas imprimiendo codigos de barras, y estos estan saliendo perpendiculares a esas lineas blancas que ya tengas en el cabezal, esto perjudicara la lectura de los codigos de barras, podrias hacer dos cosas, la primera y la mas rapida seria voltear tus codigos de barras perpendicularmente a las lineas blancas para que no afecten los codigos de barras, por que cuando aparecen esta lineas, la unica manera de hacerlas desaparecer es comprando un cabezal nuevo.

bueno señores espero que les haya servido la informacion, y recuerden que si tienen alguna duda comentario o inquietud con gusto la resolveremos.
 
Muchas gracias por leer mis articulos.

Problemas en Impresoras Termicas

13 comentarios:

  1. Muy buenos dias, tengo una duda o inquietud, tenemos unas impresoras de transferencia térmica, pero las dos sufren lo mismo con el nylon continuo y es que a cada rato se pega el nylon a la cinta térmica y se enrollan no en el cabezal de impresión sino que este nylon se enrolla en la propia cinta negra de transferencia térmica. Porque sucede este tipo de cosas. Hay que aclarar que cuando usamos las etiquetas de papel esas que se despegan y pegan, no sucede este problema, solo sucede única y exclusivamente con la cinta continua de nylon y su medio de impresión de transferencia térmica.

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    1. Hola buen día compañero, como estas?, bueno primero que todo por lo que puedo entender, es que tienes problemas con el nylon, y que este se queda pegado junto con la cinta que utilizas para realizar las impresiones, bueno pueden ser varias cosas, pero por la información que me das, podría darte un par de consejos para que revises en tu maquina y mires cual de ellos te puede ser útil:
      1. lo primero que se me ocurre es que le estas poniendo demasiada temperatura a las impresoras y que por esta razón la cinta se esta quemando demasiado y al momento de salir las impresiones el nylon no se despega de la cinta, podrías disminuir la temperatura del cabezal y observar el comportamiento de las impresiones
      2. si ya hiciste lo que te mencione anteriormente, tambien puedes intentar utilizar un tipo de rebobinado para que le genere una tensión a las impresiones y estas ya no se queden pegadas a la cinta.
      inicialmente intenta estos pasos y me cuentas como te fue con ellas, tambien me podrías decir que tipo cinta estas utilizando por que esa podría ser la otra razón.
      atento a tus comentarios.

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    2. Hola compañero muchas gracias por contestar, no volví a revisar el blog, te cuento: El primer intento lo venimos realizando con distintas opciones de configuración de calor y contraste de la impresora, al final la hemos dejado tan baja que no se peguen tanto, pero con el inconveniente de que sale "punteada" la impresión y si la bajo un punto mas ya no se pueden leer bien los códigos de barras, pero como dije el problema persiste solo que menos. Por otro lado la segunda opción que me comentas no la he intentado, ¿te refieres al retroceso que trae la impresora cada vez que imprime una etiqueta? Ya que por ahí veo una opción sobre eso.

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  2. Buenas tardes. Tengo una impresora térmica de tickets. Una Excelvan ZJ5890K. Instalo drivers para XP, TODO OK. Pero....me da error de impresion. No imprime. Lo extraordinario del asunto, es que he llegado a imprimir pagina de prubea la primera vez, y me salio. Pero la borre por error, y ya no me impreso mas.

    AYUDA POR FAVOR.

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  3. Hola y gracias de antemano.
    Tengo los siguientes problemas:
    -a media impresión enciende luz roja y deja de trabajar.
    -imprime sin tener en cuenta donde comienza y acaba la etiqueta.
    -expulsa etiquetas en blanco en el medio de una serie de etiquetas.

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  4. Tengo una impresora termica STAR TSP100, y las impresiones sales azul y un poco claras, que podria hacer para arreglarlo?

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  5. Buen día, tengo una impresora de tikets térmica instalada y un sistema llamado eleventa, el caso es q cuando le doy a imprimir ticket, la impresora me envía como un metro de tiket impreso en negro y al final me imprime el tiket, ya le e estado buscando en las configuraciones de la impresora y en las del sistema q tengo y no le encuentro solución, espero me pudieran ayudar, gracias.

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  6. BUENA TARDE

    TENGO UNA IMPRESORA TERMICA SICAR, PERO SOLO IMPRIME LINEAS VERTICALES, QUE PUEDO HACER.

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  7. Buenas muchas gracias por su explicación, tengo una impresora para ultrasonidos Sony y sólo imprime el lado derecho de la hoja la parte de la mitad haci A la izquierda no funciona que se puede hacer??

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  8. Buenas muchas gracias por su explicación, tengo una impresora para ultrasonidos Sony y sólo imprime el lado derecho de la hoja la parte de la mitad haci A la izquierda no funciona que se puede hacer??

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  9. tengo una impresora tsc 247 y en el nylon normar sale puteada y el nylon termofijable sale bien cual sera la causa

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  10. me podrian orientar que hacer cuando sale punteada la impresion en impresota tsc 247

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  11. Buenas , saludos desde cuba , tengo una impresora termica pero el botón rojo está en constante parpadeo y no me deja imprimir , que pudiera ser ,gracias

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